Cybersécurité : pourquoi et comment sécuriser votre nom de domaine ?

Quand on parle de cybersécurité, on pense immédiatement à la sécurité des comptes, aux mots de passe, à la confidentialité des données, ou encore aux antivirus et aux pare-feux. Pourtant, les entreprises oublient souvent de protéger un élément fondamental de leur présence en ligne : leur nom de domaine. 

Bien plus qu’une simple adresse web, le nom de domaine est le point d’entrée numérique majeur de l’entreprise. Dans quelle mesure peut-il être également le talon d’Achille des entreprises en matière de cybersécurité ? Découvrez comment et pourquoi sécuriser votre nom de domaine doit être une priorité dans toute stratégie de cybersécurité. 

Pourquoi le nom de domaine est-il le pilier de votre identité numérique ?

Comme évoqué dans l’introduction, votre nom de domaine est un point d’entrée et le cœur de votre présence en ligne. Il est le noyau de l’infrastructure qui fait tourner l’ensemble de votre activité au quotidien.

Votre nom de domaine : Le nerf de votre business

Concrètement, votre nom de domaine est la clé d’accès à tous vos services en ligne. Il héberge votre site web ou votre plateforme e-commerce qui génère votre chiffre d’affaires, vos outils professionnels (CRM, ERP, intranet…) utilisés par vos équipes, mais aussi votre messagerie professionnelle par laquelle transitent tous vos échanges quotidiens.

Sans nom de domaine fonctionnel, c’est l’ensemble de votre activité qui s’arrête : impossibilité pour les clients de passer commande, blocage des communications internes et externes, interruption des services et outils en ligne, et… des pertes financières.

Votre nom de domaine : Un vecteur de confiance et de réputation

Au-delà de ces aspects opérationnels, votre nom de domaine incarne votre marque auprès de vos clients et partenaires. Il est l’adresse de votre site web et la base de votre adresse e-mail, et constitue un gage de confiance auprès de vos différents publics dans chacune de vos interactions numériques : newsletters, notifications push, SMS, e-mails, articles de blog, liens d’affiliations ou sponsorisés…

Ainsi, votre nom de domaine assure aux utilisateurs la légitimité et la fiabilité des communications qu’ils reçoivent : un e-mail provenant de @monentreprise.com bénéficie d’une crédibilité qui ne peut être égalée par une adresse e-mail générique.

Cette confiance constitue à la fois un atout majeur et une vulnérabilité potentielle. C’est justement l’importance centrale du nom de domaine qui en fait une cible de choix pour les cybercriminels.

À quelles menaces votre nom de domaine est-il exposé ?

Une perte de contrôle, même temporaire, de votre nom de domaine peut entraîner des conséquences désastreuses pour votre entreprise : perte des accès à des services essentiels, interruption de l’activité, répercussions financières sérieuses, ou atteinte à l’image et à la réputation de votre marque.

Les techniques de détournement utilisées par les cybercriminels sont de plus en plus élaborées : elles exploitent les moindres failles techniques, mais aussi la psychologie des utilisateurs.

Attaques homographiques

Le typosquatting figure parmi les techniques les plus répandues. Elle consiste à enregistrer un nom de domaine similaire à la marque imitée, en jouant sur l’orthographe du domaine. Les méthodes employées sont multiples :

• Utilisation d’autres extensions (monentreprise.co ou monentreprise.fr au lieu de monentreprise.com),
• Utilisation de caractères visuellement similaires (rn au lieu de m),
• Utilisation d’accents (àmazòn.com au lieu de amazon.com), ou de caractères provenant d’autres alphabets (le а cyrillique au lieu du a latin comme avec le fameux faux аррӏе.com),

Ces faux domaines imitent au maximum le design du site original et sont ensuite utilisés à des fins malveillantes par les attaquants. Le site devient alors une plateforme de phishing, qui vise à dérober des identifiants et mots de passe via des emails frauduleux, générer des paiements pour de faux produits ou services, ou récolter des données privées… Par exemple en France, nous ne comptons plus le nombre d’emails frauduleux se faisant passer pour ameli.fr (le site de l’assurance maladie), nous invitant à nous connecter pour extorquer nos données…

🗨️ En juin 2023, une affaire spectaculaire a démontré jusqu’où peut mener une usurpation homographique de domaine : au Royaume-Uni, la prison de Chelmsford a libéré un détenu après avoir reçu un e-mail frauduleux utilisant l’extension « .org » au lieu de « .gov » pour imiter l’adresse e-mail du gouvernement britannique. Le personnel pénitentiaire n’a découvert l’erreur qu’après la libération… [Source]

🗨️ On peut également se souvenir de l’affaire Vinci en 2016 : de faux communiqués de presse annonçant des mauvais bilans comptables et le licenciement du directeur financier, ont été diffusés via une adresse e-mail frauduleuse et un site web usurpé. Résultat, ce groupe du CAC40 a vu chuter son cours en bourse de 19% en quelques minutes, effaçant 7 milliards d’euros de capitalisation. [Source]

Attaques par vol de domaines

Au-delà de l’usurpation par création de domaines similaires, le vol de noms de domaine représente une menace encore plus critique. Il ne s’agit plus d’imiter l’entreprise, mais de lui dérober son propre nom de domaine.

Les cybercriminels ciblent les comptes clients chez les bureaux d’enregistrement (Registrars) pour prendre le contrôle d’un nom de domaine et rediriger le trafic vers un autre site ou serveur frauduleux, intercepter les emails, transférer le domaine, ou simplement le supprimer…

Les procédures pour récupérer un domaine peuvent être très longues et coûteuses. Pendant ce temps, l’entreprise subit une interruption de son activité, une perte de chiffre d’affaires, et une atteinte à sa réputation auprès de ses clients et partenaires.

Attaques via le DNS

Le Système de Noms de Domaine (DNS) est l’infrastructure qui régit l’ensemble du réseau internet et qui traduit les adresses IP en noms de domaine : c’est la résolution DNS.

Certaines attaques visent à usurper la réponse DNS pour compromettre l’accès à un nom de domaine. Par exemple, les attaques par empoisonnement de cache DNS ou les attaques Man-in-The-Middle qui falsifient l’adresse IP de redirection d’un nom de domaine. Résultat : l’utilisateur est redirigé vers un site frauduleux destiné au phishing ou à la diffusion de virus, sans même avoir conscience du détournement.

Autre type d’attaque : les attaques DDoS. Elles peuvent viser à submerger les serveurs DNS de millions de requêtes simultanées (flood), provoquant ainsi une saturation critique des serveurs et rendant un site inaccessible pendant des heures, voire des jours…

Quelles solutions pour renforcer la sécurité de votre nom de domaine ?

Face à ces menaces, sécuriser votre nom de domaine doit devenir une priorité pour protéger votre entreprise. Voici les pratiques fondamentales à mettre en œuvre :

Sécuriser l’accès à votre compte chez votre Registrar

Prérequis essentiel et pourtant trop souvent négligé : la protection de vos comptes d’administration de noms de domaine. On anticipe et on configure :

• un mot de passe complexe et unique (👉 nos conseils pour un mot de passe sécurisé)
• une authentification à double facteur,
• des clés d’accès (passkeys),
• des alertes de connexion,
• une adresse e-mail de secours,
• des restrictions (Registry Lock), et des gestions de droits

Assurer la disponibilité et l’intégrité des réponses DNS

Ce ne sont pas les premiers critères auxquels on pense, mais la disponibilité et l’intégrité du service DNS sont des éléments majeurs de la sécurité de votre nom de domaine.

Opter pour une infrastructure DNS Anycast permettra de distribuer les requêtes sur plusieurs serveurs géographiquement dispersés. Cette approche améliorera non seulement les performances en rapprochant les serveurs de l’utilisateur, mais permettra aussi de diluer la charge des requêtes sur plusieurs serveurs en cas d’attaque DDoS.

De même, pour protéger l’intégrité de vos réponses DNS et ainsi vous prémunir des attaques par empoisonnement de cache DNS ou Man-In-The-Middle, vous pouvez mettre en place le DNSSEC (« Domain Name System Security Extensions ») sur votre nom de domaine. Le DNSSEC est une option à activer auprès de votre Registrar, qui permet d’ajouter des étapes de vérification (invisibles pour les visiteurs de votre site), entre le résolveur DNS et le serveur, afin de garantir l’authenticité de l’adresse IP de votre nom de domaine.

Protéger votre marque

Pour se prémunir au mieux des attaques homographiques et du typosquatting, plusieurs solutions s’offrent à à vous :

• Enregistrer plusieurs variantes de votre nom de domaine : avec et sans accents (loreal.com et loréal.com) ; avec fautes d’orthographes (google.com et goggle.com) ; ou avec plusieurs extensions (netim.com et netim.fr)
• Opter pour des options de blocage qui empêchent l’enregistrement de votre marque sous d’autres extensions, ou de variantes de votre nom de domaine. Ce type d’approche s’avère beaucoup plus économique que d’enregistrer des centaines de variantes de votre nom de domaine. 👉 Découvrez les différents services de blocage proposés par Netim.
• Enfin, les extensions de marque (dotBrand), telles que le .LECLERC, ou le .GOOGLE, représentent la solution ultime de protection. Un .MARQUE confère à son titulaire le contrôle total de tous les domaines sous cette extension. Ainsi, les utilisateurs bénéficient d’une garantie d’authenticité absolue et apprennent rapidement à identifier les sites légitimes : seule l’extension .MARQUE est authentique, toute autre extension est suspecte.

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