Avec ses 93% d’avis positifs et sa moyenne de 4.8, notre note Trustpilot reflète votre satisfaction. Et vous êtes maintenant 1 500 à y avoir contribué !
Un grand merci pour votre confiance
Que vous aimiez la réactivité de notre équipe support, la clarté des informations fournies ou nos tarifs qui restent abordables sans jamais sacrifier la qualité de service : merci de nous en avoir fait part !
Nous déployons chaque jour des efforts afin de vous fournir un service irréprochable.
Malheureusement, un taux de satisfaction de 100% reste utopique, mais nous ferons tout pour convaincre les 4% d’avis neutre ou les 3% insatisfaits !
Nous prenons en compte vos remarques
Vous êtes au centre de nos processus de conception et développement.
Vos avis ne sont donc pas seulement la récompense de nos efforts pour vous satisfaire : ils sont aussi vecteur d’innovation. Grâce à vos retours, des nouveautés destinées à vous fournir une meilleure expérience utilisateur voient le jour !
En effet, vous pourrez bientôt profiter de notre nouveau site web, plus intuitif et moderne (comment ça, ce n’était pas bien difficile de faire plus moderne ?) que son prédécesseur.
Mais ce n’est pas tout !
Une interface Netim Direct plus ergonomique et dotée de fonctionnalités supplémentaires sera aussi à votre disposition prochainement. Interface qu’un certain nombre d’entre vous ont déjà pu tester en avant-première, leur permettant ainsi d’activer l’authentification à deux facteurs (2FA).
Le mot de la fin
Qu’ils démontrent votre satisfaction ou nous permettent de nous améliorer, vos avis nous sont précieux. Et nous sommes impatients de savoir ce que les 1 500 prochains avis Trustpilot nous permettront de réaliser avec vous.
En attendant, rendez-vous fin octobre pour nous dire ce que vous pensez de notre interface Netim Direct revue et corrigée !
Encore merci de nous accompagner dans notre mission pour vous offrir le meilleur service !
